投诉的房屋质量问题无任何跟踪反馈

2021年11月14日参加开放日看到的房子满目疮痍。
反馈了很多问题，验房进度也有22条需要修复的。
2021年11月16日投诉的质量问题至今无跟踪反馈。
交付的信息一条一条又一条，而关于房屋质量修复问题的进度像是石沉大海，毫无音讯。
终于有一天验房进展显示22条全部通过，点开一看，连修复后的照片都没有一张？连个跟踪反馈的信息都没有？这么大一个万科对待质量问题就是这么敷衍了事？

尊敬的tslt_39998089643 朋友：
您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。
祝生活愉快！
武汉万科客户关系中心
2021年12月10日

9月份的工地开放日我去看了，提了两个问题，一个至今还是处理中，一个已经变成处理完毕，但是12月24号去看依然是原来的模样，修好了也没有反馈信息，而且我对照当时拍的照片跟现在看到的是一摸一样，是我提交了个寂寞还是维修工程师维修了个寂寞