每次高高兴兴去接房,最后失落而回,地板发霉,金属件生锈,衣柜门脱落等等一系列质量问题让人无法接房。万科城质量问题导致业主无法接房,最后收物管费还要从7月1号收,合理吗? 问题早已反馈,但万科(重庆)对问题还是短时眼前利益,不会换位为业主着想、不会主动沟通、不会主动纠正,不主动妥善处理。却留给业主安全问题,公共区域品质低下的问题。现场细检的时候可以对业主提出的问题和安全隐患答复说:可以联系万科对接的“拎包入住”花费XX很少的钱,做防水处理,安装防盗窗,窗户改造等。。。 对应的是钱,是万科想到的新业务吗?这就是万科交付的产品吗?业主/消费者还未接收,就早早替大家想到“花钱整改”。 在这个提倡和谐社会的今天,万科对于内部已出现的问题是要拿模棱两可的合同欺压老百姓,是要制造不和谐,是要自砸万科的品牌吗? 重庆万科城一期这个楼盘代表的是万科(重庆)的企业文化,还是万科的作为一个行业标杆的企业/品牌文化? |
沙发
重庆万科客户关系中心
2014-12-04 11:47:48
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