万科你的信誉在哪里？怎可随意变更价格？难道这就是行业老大的做法？

我是一名普通的上班族，千辛万苦凑足了首付后，跟女朋友打算购买青岛城阳万科桃花源的房子，毕竟万科是大品牌值得信赖（理论上是这样的）,最初我们看好的是4号楼，但是所剩的楼层不多，就在犹豫之际，销售人员告诉我们18号楼马上要加推了，并且在11月21号通知我们看价格，11月22号的下午我们以94折的价格认购了18号楼1单元501，价单上标注原价7762元。优惠后价格7296.28元，交完2万元的定金后，我们签署了单价为8437元的认购书，当然这是房地产业内的霸王条，认购书的价格比实际成交价格高很多（认购书上明确写着如果因开发商原因导致不能继续购买该房屋，开发商应双倍返还定金）。当天晚上8点多我们应同事请求再次来到万科桃花源的售楼处帮其认购了18号楼1单元401，价单原价7462元，94折后价格7014.28元，我们交完2万元定金签完认购书后，被告知财务已下班，明天才能给到收据以及认购书，这时，我们仍然选择了相信万科，决定次日接到通知后再来取收据和认购书。11月24日下午1:51，销售人员告诉我们18号楼的价格有问题，当时给我们看的价单是最低价，不再有94折的折扣了，我们如果想购买必须以价单上原价格购买。

11月25日，我们跟销售经理要回401的认购书，却被告知认购书及收据未盖章不能给，原因是11月22日我们交的钱打在万科临时账户上，现在价格涨了，不能转到正式账户，所以不能给客户认购书！！！！！！！！！！！！我们一直在积极的配合万科项目的销售管理层去处理此事，但是截至到现在仍未给出我们解决方案，而且还在我们积极解决的时候尽让发函给我们，难道这就是万科的行事风格，这就是作为行业老大的标准做法？

    一腔的愤怒已不是这几行文字能表达得了了，地产行业老大做出这样坑害老百姓的事情，让千千万万刚需客户怎敢在对房地产存有一丝信任，怎敢选择万科的项目进行购买房子！！！！    希望你们能给个说法，如果不能将再不选择万科！！再不推荐朋友选择万科！！:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@

尊敬的万科客户：
         您好！我们已收到您关于万科桃花源销售价格及认购书问题的反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表示歉意。
         针对您反映的问题，桃花源工作人员将会落实情况后再次与您进行及时沟通和答复。

    感谢您对我们日常服务的监督，如您有其他问题需要咨询，欢迎您拨打青岛万科客户服务专线4008000002与我们联系。

    祝您心情愉快，工作顺利!

青岛万科客户关系中心
2014年12月5日

今日下午18660261117客服的反馈电话，不只是态度不好，而且任何责任均不承担，难道这就是现在的万科？给我以下说法：
第一，价格是销售顾问弄错了；
第二，如想购买就以原价单上的价格成交；
第三，如果不想购买就退回认购金，送个小礼物作为歉意；
第四，万科会对代理公司进行处理；
第五，如果都不接受，那你们就起诉吧；
第六，如果你对万科失望，那也无所谓；
（以上内容均有录音，不信可以跟我要）

我不禁想问以下几个问题：
第一，价单作为一个公司最重要的东西，一个顾问能决定什么？
第二，价单其他购买人的手里都有照片，上面都有你们的签字，这个能是一个人弄的？
第三，万科作为这么大开发商以会去处理代理公司为理由，而不对的错误承担任何责任？
第四，作为万科的发言人，尽然会说出如果你对万科失望，那也无所谓的话，难道万科以前理念都已丧尽？


望回复！！！！

昨天已与万科地客关，销售及代理商面谈，态度都非常好，但是有一点觉得不是更好，就是不要把责任全部推给顾问，我觉得我的顾问真的挺不错的，希望她能受到公平的待遇…经过昨天的面谈感觉万科还是值得信赖的，等待完全处理完再继续发帖确定吧