万科欺骗消费者买房。合同内容含糊不清。与约定不符。推卸责任！

去年购买的万科城多伦多2期房子。导购明确我们买的一楼带小院，但在院外不远处有一个地下停车场的排气风井。因为当时房子未交付还在施工，导购特别带我们去一期看的其他业主一楼风井情况，并明确风井在院外！结果上月2期工地开房日我们去看房。风井建在院内不说，离窗户和院门仅0.5米！！这可是排地下车库尾气的风井！让我们怎么入住？！
与物业地产沟通均无果。态度很差。表示合同有注明风井距离，开发商不会把风井移走。但当时明明说的院外！现在又跟我们模糊概念，说院子不算面积，所以合同说的距离是离房屋距离而不是院子距离！
我们不能接受！！这么大的房地产企业玩这种心机！尾气排放风井离住宅仅0.5米根本不符合规定！要求给说法！！

尊敬的万科客户：
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         针对您反映的问题，万科城的工作人员将会落实情况后再次与您进行及时沟通和答复。

    感谢您对我们日常服务的监督，如您有其他问题需要咨询，欢迎您拨打青岛万科客户服务专线4008000002与我们联系。

    祝您心情愉快，工作顺利!

青岛万科客户关系中心
2014年12月5日