服务态度不端正

因电业局通知停电，物业通知7：30停电梯，停电当日电梯提前15分钟停运，导致业主出行受到极大影响。同时，先前告知的可刷卡进入的地库的侧门根本无法打开，业主为了进入地库耽误了大量时间。小孩上学迟到，大人工作迟到，然而物业并没有任何公开道歉，也没人任何对此事的处理结果。物业工作出现纰漏，业主精神和身体收到损失，就这么装死么？没有任何反省和反思么？