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地产
投诉太原万科东望案场经理韩凤女士
tslt_20045854305
2021-12-15 12:29:53
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9
2525
业主领取礼品时,被要求出示“证据”且态度恶劣投诉太原万科城市之光东望案场经理韩凤女士。她在案场表示“去投诉吧,我就是负责人”,并歪曲事实,对事件不予理睬。更是事后打电话表示,投诉都是她来回电话,如果需要可以每天回电话,但不处理问题。个人认为,相当于受到骚扰,作为业主,甚至担心后续受到其他威胁。
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沙发
tslt_14139993543
2021-12-15 12:37:59 来自移动端
服务态度这么差
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板凳
tslt_91631023463
2021-12-15 12:42:57 来自移动端
啊,我朋友之前在售楼部也是被气到了,最终解决问题了没有啊
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地板
tslt_91631023463
2021-12-15 12:43:27 来自移动端
我想知道怎么才能解决
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5
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tslt_91532773333
2021-12-15 12:48:30
万科这种口碑的地产公司居然在售楼部都能发生这样的事情,真是触目惊心。
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6
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tslt_27132103528
2021-12-15 14:13:52 来自移动端
我和男朋友还是打算去万科看房子,就这态度,还是算了吧。
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7
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tslt_14139993543
2021-12-15 14:38:59 来自移动端
就被好奇,万科这样的大企业,在招聘员工时 ,是否有系统化的标准的优质的面试机制?其次,在员工入职后是否有相关的岗位培训、素质教育等?之后,在选拔管理人员时,是否有公开透明且明确的优胜劣汰的竞升制度?是否会在竞升时,对于该竞升者进行全面的考核?如果都有,请问为什么一个管理人员的态度如此傲慢?一个管理人员处理事情的态度、说话的方式如此猖獗?房地产的内核究竟是不是为业主服务?
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8
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tslt_14139993543
2021-12-15 14:41:35 来自移动端
现在仅仅是一件礼品的小事,试问如果以后有更多的人纠纷 ,作为一名普通老百姓岂不是就要被割韭菜?岂不是一辈子的血汗钱就被打水漂了?我们的物业管理费的价值是什么?是被你们的管理人员蔑视和嘲讽吗?
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9
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tslt_27132103528
2021-12-15 15:08:33 来自移动端
就被好奇,万科这样的大企业,在招聘员工时 ,是否有系统化的标准的优质的面试机制?其次,在员工入职后是否有相关的岗位培训、素质教育等?之后,在选拔管理人员时,是否有公开透明且明确的优胜劣汰的竞升制度?是否会在竞升时,对于该竞升者进行全面的考核?如果都有,请问为什么一个管理人员的态度如此傲慢?一个管理人员处理事情的态度、说话的方式如此猖獗?房地产的内核究竟是不是为业主服务?
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10
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太原万科客户关系中心
2021-12-16 10:50:34
尊敬的“tslt_20045854305”客户朋友:
您好!
感谢您对太原万科的关注,针对您反映的问题,我司已知悉。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,太原万科客户服务热线:4008000002(接听时间:9:00-18:00),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
太原万科客户关系中心
2021年12月16日
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tslt_20045854305
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