业主房子被淹，竟收到被起诉威胁

尽管跨越近半年时间，作为业主我要把我的遭遇说出来。今年六月因为空调井质量问题下大雨导致雨水倒灌给我一天没有入住的新房淹了，地产承认是他们的问题，用两个多月时间换了地板和部分壁纸，维修期间，厕所被使用，我去过一次里边有黄尿还有烟头没有冲洗。等维修好后去跟宋经理交流后续赔偿事宜，他说顶多给两袋大米，如果你入住你可以住在里边我给你维修不存在损失。我打客服电话和在这里留言，前几次能看到，越往后就被屏蔽主页看不到。这期间，物业一直催我交物业费，第一次联系我时这样说的，业主你家房子修好了吗？你该交物业费了。业主房子怎么样他们不关心，只关心收物业费，而且这期间我跟他们要地产公司相关部门的电话，至今也不给。
后来地产姚姓负责人来过两次电话，都说他只负责维修，其他管不了，让我别再发帖，会暴露我的隐私等，同样不告诉我去找哪个部门。就这样物业三天两头催款，上周告诉我他们有法务要起诉我，我一直跟他们解释我面对是万科，我解决完了一定会交物业费，物业说你房子被淹和我们没有关系 ，我们和地产是两家，而且物业人员发火跟我说。业主谁知道你们万科内部是什么？
已经半年了，没有一个相关负责人出面联系，最终是业主房子被淹，还要被起诉。

尊敬的【tslt_29682868743 】业主您好：
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