关于广州市萝岗区万科东荟城A17工地开放日发现的卫浴用品及洗手间玻璃推门装修材质严重缩水的投诉建议

尊敬的万科集团领导们：
    2014年12月07日上午，我怀着愉快的心情参加了万科东荟城A17栋的工地开放日活动，对自己家的装修情况进行了初验，但是事情结果让我比较失望，首先需要肯定一下“上城建设”的整体装修质量还是不错，但是存在一些小的问题，那些小的问题暂且避开不谈，就浴室玻璃推门，水池及马桶品质严重缩水的问题，本人感到非常失望！
    附件中有我现场拍出的照片，交楼标准的单位位于A17栋的204房，马桶和水池都是科勒这个高端品牌，玻璃推门则是“阿波罗”这个口碑极好的品牌！但是实际到了自己家现场看到的情形，让我大失所望，马桶和水池统一换成了“乐家”这个品牌，而且是这个品牌中无论是价格和品质都是最低廉的款式，玻璃推门则换成了一个我说不出名字的品牌！
    对于我提出的该问题，我已经在收楼建议书上填写了意见，我们A17栋的其它业主也向同行的工程师反应了此问题，得到的回复是“同品质的，无法更换”，当时的装修协议上已经明确注明“可以用同品质的材料进行替代”，但是现在明显有证据可以证明交楼标准和实际家中的卫浴用品和洗手间玻璃推门的品质差距简直是“十万八千里”，希望万科可以给我们A17栋业主一个说法！
    感谢！

尊敬的业主：

    您好！

    东荟城目前在销售A7\8栋与C11\12栋的产品，展示样板房设置在A17栋2层，您看到A17栋204房使用的卫生间洁具品牌并非是A17栋的交付标准， A17栋使用的品牌为乐家马桶和洗手盘、朗俊的淋浴屏，与当时销售样房的交付标准相符，请您知悉。

    如您还有其他疑问，欢迎致电东荟城客服经理许先生13925003501。

广州万科客户关系中心

2014年12月10日

尊敬的业主：

    您好！

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广州万科客户关系中心 发表于 2014/12/10 9:21:44

                               
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A17栋卫浴的交付标准应该参照哪一栋哪套单位，我再去现场核实！