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万科‘装精’业主闹心
sanmao
2014-12-10 13:14:03
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本人在2013年10月收房,2013年11月左右发现墙面多处翻泡,卧室地板发霉的问题, 成都万科锦江置业保修中心进行了墙面修补及地板更换,修复过程中未给本人解释产生原因.表面问题修复后,本人陆续搬入家具电器等,并进行墙纸窗帘等装饰,准备入住.偶尔有用水情况。
2014
年11月6日,本人发现比上次更严重的类似问题,本人与成都万科锦江置业多次协商维修事宜。万科以找不到原因为由,不履行保修义务或者拖延履行保修义务。
本人请来专业人士鉴定为成都万科锦江置业施工质量问题,但成都万科锦江置业不予认可。
我希望万科
根据国务院《建设工程质量管理条例》和建设部《房屋建筑工程质量保修办法》、《商品房管理办法》等规定,履行保修义务,不得拖延履行保修义务,并对在保修期内因质量缺陷造成的损失承担赔偿责任。
截止发稿为止,业主一直等待万科回复。
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沙发
成都万科客户关系中心
2014-12-10 17:02:02
尊敬的【sanmao】客户朋友:
您好!就你所反映的问题,工作人员已与你联系沟通。近期将再次安排专业人员进行现场查验、检测。感谢你对我们工作的支持和理解,祝您生活愉快!
成都万科客户关系中心
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sanmao
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