投诉万科公望房修

本人是富阳万科公望秋月苑9-2业主，室内卫生间墙面瓷砖崩裂，认为是墙体与抹灰层脱开造成，从两年前开始，已经多次报修，地产房修虽然多次派人查看，但是一直没有进行维修。
尤其最近几个月以来房修负责人吴女士不但不予维修，而且还说要本人请“第三方”专业鉴定单位来出具检测报告，证明是房屋墙体问题才肯维修。
本人认为墙体出现这种问题，应该是房修来负责技术鉴定，如果是房屋墙体问题，应该由地产房修负责维修，如果是装修引起的，则由本人自行处理。
吴女士是一个缺乏维修经验的人，本人之前已多次报修，一直未果。所以被迫无奈在此发表投诉，请地产上级领导给予关注，跟进处理，希望能得到回复。如果再不处理，瓷砖崩裂出来会对室内设施产生破坏，甚至可能危及人身安全。联系人电话：188 5789 2802

回复 1楼老洪的帖子

【老洪】：好！该房屋为毛坯交付，经房修工程师多次实地了解，鉴定为卫生间瓷砖空鼓，并非房屋墙体质量问题，不在保修范围内。