关于我家防水未做，相关工作人员不作为

房屋于2021年1月份陆续交付，在陆续交付至今的时间里，因以下情况造成房屋违反合同规定及相关法律法规，造成业主无法正常居住以及相关财产损失。1.在开发商交房后的这段时间里，房屋墙面多次出现墙体渗水防潮，管道漏水等现象，与合同中承诺的房屋交付之日水电达到使用条件相去甚远。由此可见，在2021年1月1日交房之日前，开发商并没有对所售房屋进行合理的验收。2.小区1楼房屋墙面渗水防潮的问题，开发商的工作人员排查后都承认此为设计与建设上的缺陷，但由于彼此为相关利益扯皮推诿，拒绝为业主赔偿与整改。3.目前房屋墙面渗水防潮的问题已造成我们相关家具与墙面的发霉和破损等相关财产的损失，现在已经12月份了，期间万科房修部工作人员找过我们谈过两次，态度傲慢与官僚，始终不能给出合理的解决和赔偿方案，让我们自己去找相关部门投诉。鉴于目前事情无法推进，希望有关部门介入针对福州万科天空之城1楼防潮整改问题进行推进。