强烈投诉北部万科城延迟交楼不赔偿和违规收物业管理费

万科物业管理有限公司：

我是北部万科城一期悦湖街四号楼304房的业主，2014年12月10日收到贵方催讨物业费的通知，感到很惊诧。2011年11 月 1日我与贵方签订购房合同，合同约定 2012 年 6 月30日交房，但至贵方2012年6 月25 日通知交房时，我发现房屋存在地面积水，墙壁裂缝，阳台栏杆变形，阳台及窗户严重安全隐患等严重的质量问题，贵方承认严重质量问题并经数次整改均没有最终达到接收标准，因房屋的确存在质量问题，而且该质量问题已经严重影响我作为业主对房屋的正常使用，贵方维修人员均承认严重房屋质量问题仍客观存在；贵方意识到房屋质量问题的严重性，虽然数次称修好了，但每次验收均不能达到验收标准，即使我接收了房屋也无法进行正常入住，那么这种情况下，根据建设部《商品房销售管理办法》第三十条之规定：“房地产开发企业应当按照合同约定，将符合交付使用条件的商品房按期交付给买受人。未能按期交付的，房地产开发企业应当承担违约责任。”对我来说，购买商品房的目的是为了居住使用，因此，如果我所购买的房屋不能入住使用，那么我的购房目的显然不能实现。我有权拒收房屋并可要求贵方开发商承担逾期交房违约责任；

支付延迟交楼违约金（违约金以 562，919.00 元为本金，按每日万分之五的标准，从2012年6 月 30 日起计仅至2014年12 月12日共 251,343.33元）

因此要求贵方承担逾交房违约责任，对我长达数年不能使用房屋进行赔偿，并明确表示，贵方逾期交房期间的物业费我没有支付义务。贵方当时是承认事实的。为此，正告贵方，及时赔偿我的经济损失，特此书面催讨。

尊敬的[monicali]朋友：

    您好！

    北部万科城A4栋房屋已于2012年6月取得了竣工验收备案并达到了合同约定的交付条件。您于2012年6月集中交付期间提出质量的问题，于2012年7月23日维修完成，且已向您寄发维修确认函，邀请您过来复查。目前您提出的赔偿要求缺乏依据，我们无法满足。

    如有其他需要请致电万科地产客户经理邹先生：13826126395。

广州万科客户关系中心

2014年12月15日星期一