万科为什么不按政策走

     国家规定，业主可以自己办理房本，可是万科金域蓝湾工作人员百般阻挠，不让我们自己办理。

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您好：

    首先感谢您向我司反馈的意见建议,鉴于您提出办理房本问题，我司会非常积极协助房主办理房本，如您方便，请您留下房号及联系方式，以便我们更好的与您沟通，及时解决您的困扰！如您有其他意见或建议，欢迎您拨打唐山万科服务监督电话：4006256888（9:00-17:30），我们愿意随时听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。

    感谢您的关注与支持，顺祝您生活愉快！

                                                                                                                                   唐山万科客户关系中心

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问题处理怎么样了？新里程业主也面临同样问题