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郑州 美好家
万科美居售后无服务。
臭猫 2021-12-24 11:09:22 扫码看帖   1 9577
万科美居售后无服务。买房的时候,说在万科这买家具售后有双层保障。结果是用了两年有问题了,美居管家和厂家联合起来坑人。周一给美居管家反应柜子门坏了,周二收到厂家加的微信回复,说是报售后维修了,然后我问什么时候能来,一直没有回信,周三我又问什么时候能来,结果厂家说不是报了师傅就能来,需要看师傅时间。我需要和师傅预约一下时间,他们给我说师傅啥时候有时间啥时候才能来。我没在万科订的东西的售后基本上是反映了就有人联系预约时间,态度还很好。结果万科的就是双坑。今天周五和美居管家反应他们售后不积极,美居管家说给我厂家的联系方式了。还说厂家给他说周六来,我是一点都不知道要周六来。我不知道花高价在万科这买的是个啥。东西质量差,服务更差。
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1 回复
沙发
郑州万科客户关系中心 
2021-12-24 11:30:31
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郑州万科企业有限公司
2021年12月24日星期五


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臭猫
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