关于万科欺诈销售投诉

    从第一次动员团购开始，本人是在和你们置业顾问面对面的持续接触中一步一步走向预定、为享受一次性付款优惠筹全款交付状况的，前面投诉已经具体描述了。即便贵方后续再有文件与参与团购单位接洽，不是面交每个具体的参与个体，从时空的不确定性上，不能保证参与个体一定阅读到文件信息，再者阅读文件也不是唯一必须的获取贵方政策的途径，所以能否知晓贵方发送到单位的文件不是本人获取优惠政策的必要条件，而本人恰恰是通过更直接的与贵方置业顾问交互的方式获取的优惠政策并一起测算过总价。如贵方所言，既然贵方最终的团购令不含一次性付款优惠，置业顾问明知道政策这样，为什么在与本人首次接洽到一起测算总价直至选完房号告知其为了获得一次性付款优惠筹措全款而重新约定交款时间的全过程，参与其中而没有质疑一次性付款优惠？岂不是更佐证了销售行为的欺诈性?！往最优处考虑，贵方在内部信息传导范围或及时性上出现了缺陷，导致置业顾问在与我接洽的最后阶段尚不知贵方最后敲定的政策，即便如此，造成折腾本人退掉其它楼盘、提前支取筹全款最终不能享受付款方式优惠的责任是否也该贵方承当？   

对于响当当的知名房企，想必是在乎经营业绩而不屑这点优惠差额，但作为个体的本人也不就缺这点差额，但我要说的是，没有谁弱智到被告知没有优惠而周折筹措还提前支取损失利息，哭着喊着要交全款（而且本户房款若以非团购者身份各项优惠加上一次性付款优惠后，总价比团购身份一次性付款还低，还不如直接非团购，怎会以团购身份去交全款），也没有谁不被欺诈而浪费时间与贵方投诉。我原本是带着景仰和信任选择大牌名企万科的，之前想不到把欺诈和万科联系在一起，希望贵方经营业绩要取之有道，诚信姑且不说，起码对员工经营行为中的责任要用于担当，本人只是诧异发生的事情和一直以来贵方对投诉的态度，只是想把事情过程和不公在不能面见负责人的情况下通过本渠道反映贵方管理层以得公正评说，不想以后看到万科招牌就想到“店大欺客”而颠覆对万科的印象。不想它成为万科企业征信考量的负能量。双方不能明此事理，第三方应该有公论，谢谢贵方回复！

尊敬的客户：
       您好！感谢您对万科的关注，稍后我们会有工作人员与您联系。若您还有其他疑问，可拨打我们的投诉与咨询电话4008000002，祝您生活愉快！

合肥万科客户关系中心
2014年12月16日

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    从第一次动员团购开始，本人是在和你们置业顾问面对面的持续接触中一步一步走向预定、为享受一次性付款优惠筹全款交付状况的，前面投诉已经具体描述了。即便贵方后续再有文件与参与团购单位接洽，不是面交每个具体的参与个体，从时空的不确定性上，不能保证参与个体一定阅读到文件信息，再者阅读文件也不是唯一必须的获取贵方政策的途径，所以能否知晓贵方发送到单位的文件不是本人获取优惠政策的必要条件，而本人恰恰是通过更直接的与贵方置业顾问交互的方式获取的优惠政策并一起测算过总价。如贵方所言，既然贵方最终的团购令不含一次性付款优惠，置业顾问明知道政策这样，为什么在与本人首次接洽到一起测算总价直至选完房号告知其为了获得一次性付款优惠筹措全款而重新约定交款时间的全过程，参与其中而没有质疑一次性付款优惠？岂不是更佐证了销售行为的欺诈性?！往最优处考虑，贵方在内部信息传导范围或及时性上出现了缺陷，导致置业顾问在与我接洽的最后阶段尚不知贵方最后敲定的政策，即便如此，造成折腾本人退掉其它楼盘、提前支取筹全款最终不能享受付款方式优惠的责任是否也该贵方承当？   
    对于响当当的知名房企，想必是在乎经营业绩而不屑这点优惠差额，但作为个体的本人也不就缺这点差额，但我要说的是，没有谁弱智到被告知没有优惠而周折筹措还提前支取损失利息，哭着喊着要交全款（而且本户房款若以非团购者身份各项优惠加上一次性付款优惠后，总价比团购身份一次性付款还低，还不如直接非团购，怎会以团购身份去交全款），也没有谁不被欺诈而浪费时间与贵方投诉。我原本是带着景仰和信任选择大牌名企万科的，之前想不到把欺诈和万科联系在一起，希望贵方经营业绩要取之有道，诚信姑且不说，起码对员工经营行为中的责任要用于担当，本人只是诧异发生的事情和一直以来贵方对投诉的态度，只是想把事情过程和不公在不能面见负责人的情况下通过本渠道反映贵方管理层以得公正评说，不想以后看到万科招牌就想到“店大欺客”而颠覆对万科的印象。不想它成为万科企业征信考量的负能量。双方不能明此事理，第三方应该有公论，谢谢贵方回复！

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     从第一次动员团购开始，本人是在和你们置业顾问面对面的持续接触中一步一步走向预定、为享受一次性付款优惠筹全款交付状况的，前面投诉已经具体描述了。即便贵方后续再有文件与参与团购单位接洽，不是面交每个具体的参与个体，从时空的不确定性上，不能保证参与个体一定阅读到文件信息，再者阅读文件也不是唯一必须的获取贵方政策的途径，所以能否知晓贵方发送到单位的文件不是本人获取优惠政策的必要条件，而本人恰恰是通过更直接的与贵方置业顾问交互的方式获取的优惠政策并一起测算过总价。如贵方所言，既然贵方最终的团购令不含一次性付款优惠，置业顾问明知道政策这样，为什么在与本人首次接洽到一起测算总价直至选完房号告知其为了获得一次性付款优惠筹措全款而重新约定交款时间的全过程，参与其中而没有质疑一次性付款优惠？岂不是更佐证了销售行为的欺诈性?！往最优处考虑，贵方在内部信息传导范围或及时性上出现了缺陷，导致置业顾问在与我接洽的最后阶段尚不知贵方最后敲定的政策，即便如此，造成折腾本人退掉其它楼盘、提前支取筹全款最终不能享受付款方式优惠的责任是否也该贵方承当？   
     对于响当当的知名房企，想必是在乎经营业绩而不屑这点优惠差额，但作为个体的本人也不就缺这点差额，但我要说的是，没有谁弱智到被告知没有优惠而周折筹措还提前支取损失利息，哭着喊着要交全款（而且本户房款若以非团购者身份各项优惠加上一次性付款优惠后，总价比团购身份一次性付款还低，还不如直接非团购，怎会以团购身份去交全款），也没有谁不被欺诈而浪费时间与贵方投诉。我原本是带着景仰和信任选择大牌名企万科的，之前想不到把欺诈和万科联系在一起，希望贵方经营业绩要取之有道，诚信姑且不说，起码对员工经营行为中的责任要用于担当，本人只是诧异发生的事情和一直以来贵方对投诉的态度，只是想把事情过程和不公在不能面见负责人的情况下通过本渠道反映贵方管理层以得公正评说，不想以后看到万科招牌就想到“店大欺客”而颠覆对万科的印象。不想它成为万科企业征信考量的负能量。双方不能明此事理，第三方应该有公论，谢谢贵方回复！