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青岛 地产
投诉万科运动会奖品至今未发放
popeyexiao 2014-12-17 11:48:55 扫码看帖   1 3904
尊敬的万科运动会组织者们:
       自2014年10月16日有幸中得万科运动会奖品已经过去了两个月,期间多次联系400万科客服人员确认发奖时间,确认领奖条件后被告知无法确定发奖日期需等待。前几日多次打通400电话询问此事,被告知请耐心等待会电话给予答复,之后杳无音讯。
        请问运动会的组织者们,你们什么都没准备好搞什么运动会,你们不知道什么时间发奖搞什么抽奖,你们回答不了问题还设什么400电话,如此多的问题反映出万科活动组织不力,请万科不要再以组织活动为借口造声势造影响,实际上无法兑现给予业主的承诺。
        再次请求能够给急切等待的业主予以准确及时的回复,相信400对于没有回复的电话也有记录,热切期待着你们的回电,不胜感激!
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1 回复
沙发
青岛万科客户关系中心 
2014-12-18 11:17:03
尊敬的万科客户:
         您好!我们已收到您关于I CAN 运动会奖品问题的反馈,给您带来的不愉快,我们首先向您表示歉意。
         针对您反映的问题,我们的工作人员将会落实情况后再次与您进行及时沟通和答复。
    感谢您对我们日常服务的监督,如您有其他问题需要咨询,欢迎您拨打青岛万科客户服务专线4008000002与我们联系。
    祝您心情愉快,工作顺利!
   
    祝您心情愉快,工作顺利!


青岛万科客户关系中心
201412月18


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popeyexiao
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