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“一卡通”是否安全
yhjttt
2014-12-17 13:11:52
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2146
因一卡通不能刷卡门禁,周末的时候去找了四期物业,物业人员要求把卡留下他们处理,周一的时候去取卡。但是,周二的时候去找他们,说应收卡的人不在,卡没有找到。今天去了,又告诉我卡在物业这里丢了,让我挂失补办。
我想请问,你们物业人员的工作是没有交接的吗?放在办公室的东西,都能丢,而且这个卡你们是设置了有支付业务的,那这个卡是不是很安全呢?你们又是如何保障这个卡的安全性的?物业人员,请不要用一句“对不起”就应付过去这个事情。
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沙发
成都万科客户关系中心
2014-12-17 19:41:11
尊敬的业主朋友:
您好!因魅力之城物业服务中心工作人员的失误,给您带不便,服务中心深表歉意。您的一卡通已经给您补办完毕,并交予您的家人。因一卡通具有支付功能,在此我们建议各位业主朋友按需充值,一旦丢失请立即至服务中心做挂失处理。如您还有其他的疑问,欢迎拨打客服管家小高电话:13558638525,祝您生活愉快!
万科魅力之城物业服务中心
二〇一四年十二月十七日
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yhjttt
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