万科未出预售证凭什么冻结我的资金

佛山万科金域中央11月要求已经认购房的准业主办理交通银行理财产品，理财到期时间是2014年12月15日，现在理财到期了，本人在账户上查询到资金已经返回我的账户，但资金却被冻结了，打去交通银行咨询，交通银行说是万科要求冻结的。佛山万科金域中央购买时候销售说得很明确12月10-15日就可以拿到预售证，但现在没有预售证，却把我的资金冻结了，凭什么？我的理财资金约27万，被冻结的期间只能享受活期利息收益，这样严重侵害我的利益，我已经向交通银行投诉，交通银行要求我跟万科沟通，我联系我的销售，销售却以向上反映为由一直未有答复。我已经跟销售明确说出2014年12月19日必须解冻我的资金，但销售还无任何答复。

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                                                                      2014-12-19