家中热水器爆管导致家中被泡

客户因家中厨房热水器爆管导致家中被泡，地板随意换了一下，地板缝隙过大，维修随意，家中在维修期间，窗帘还被烧了，至今地产都没有任何说法，目前家里被泡的后果慢慢显现了出来，感觉好多地方板子都翘起了，越住感觉越不好。