忍无可忍，万科城市花园返物业费销售欺诈！

    首先作为万科城市花园1.1期最早的一批业主，我对万科一开始还是很信任的，所以在万科城市花园1.2期推出“老业主推荐新业主，老业主获3000元物业费”的促销活动时，我毫不犹豫的推荐朋友买了1.2期的房子（姓名、房号均可查到），但是承诺给我的物业费却一直没有支付，多次到售楼处催问，给出的答复都是再给问问，期间换了无数的置业顾问，没有一个能给我一个确切的答复。
这是万科城市花园第一次欠承诺给我的物业费！
    直到2.1期开盘，同样的“老带新返还3000元物业费”活动，正好我有朋友要买房子，我抱着再次信任万科的态度又向他们推荐了城市花园，在朋友正式签订合同的同时，我又填写了返还物业费的材料，同时问销售顾问不会又像上次一样拖我这么长时间吧，给出的答复是只要我朋友一放贷款我就可以领出返还的物业费！但是结果呢！万科城市花园又一次耍了我，在我朋友放款后我询问时得到的答复是已经在总部审批了，我只需要等待置业顾问的电话联系就可以来领物业费了，但是又等了一阵还是迟迟没有联系，等到我找上售楼处，告诉我当时的销售顾问离职了，查询的结果是又没有给我上报！没法返还给我物业费！这是万科城市花园第二次欠承诺给我的物业费！
    有了两次的欺骗，我在朋友中都成了笑话！现在我实在是忍无可忍了，我要求万科马上把欠我的两次物业费返还给我，否则我将持续投诉！3.15！电视媒体！网络渠道！直到我的正当诉求得到满足！
    不要告诉我打青岛万科客户服务专线4008000002，我已经打过了！得到结果是售楼处的周小姐的强硬答复：只能把第二次的返还给我，第一次的查不到！
    查不到是你们的责任，不能抹消我给你们万科介绍客户的事实！如果万科今天不能给我答复，我将直接投诉3.15网站，并向电视媒体和网络媒体曝光！

尊敬的万科业主：
       您好！我们已收到您关于城市花园老带新赠送3000元物业费问题的意见反馈，此问题已反馈至城市花园销售负责人处落实，针对承诺老带新赠送物业费的问题我们工作人员落实具体情况后，会有专人与您联系沟通此问题的处理意见。您可以留下您的联系方式或通过青岛万科客户服务专线4008000002与我们联系，我们愿意接受您的意见和建议，倡导在投诉中不断完美。

青岛万科客户关系中心
2013-3-13

    你好，我10号就打了你们400的电话了，你们城市花园客户关系中心的小王倒是跟我联系了，也答应联系销售负责人落实情况，现在的情况是3月11日晚上一位自称是你们万科城市花园销售姓周的小姐通知我，他们只能给我解决一次物业费的问题，另一次查不到，不给返还，而且说是他们的最终决定！

    但问题是查不到不是我的责任，是你们内部资料管理的问题，我的事实摆在这里，不怕你们核实，现在是销售根本不给我核实第一次返还的情况！我对此非常不满，连续两次遇到这种情况已经让我失去了对你们万科的最基本信任，没有要求万科赔偿再此期间浪费的我的大量时间和精力已经是仁至义尽，现在我唯一的要求就是将欠我的两次物业费一并返还给我！

    我的联系方式你们400电话和销售和城花客户关系中心都有，现在没有一方能给我一个我可以接受的答复，只是让我等，我可以明确的通知你们，过了今天我就直接投诉3.15，以后也会在各大媒体发布我的遭遇，直至我的正当利益得到保障！