服务质量差

出于对万科品牌信任，选择了万科翡翠蓝山，但冀北万科一次次触碰业主底线，罔顾消费者利益：
1.新冠疫情发生以后，将合同中赔付比例由原来的万分之二变成万分之一，暗箱操作试图降低损失。
2.为了避免销量受到影响，在疫情发生后且唐山市政府下发误工2个月的文件后，万科仍然没有更改合同的交付时间，仍然写10月30日，属于虚假承诺。
3.延期交房临近春节，已后续装修安排造成重大影响。
4.万科方面在通知书中要求业主于30日去办理交付手续，又备注具体日期按照预约日期，又说15号才能正式装修，采取这种方式再次变相延期15天。
5.对于开放日提出的房子问题，未能整改彻底，一味的用“正在整改中”敷衍应付业主。
6.项目总负责人等领导对项目不负责任，一副趾高气昂的傲慢态度，不敢于业主对接，不敢面对责任和问题，毫无担当，甚至说出“愿意投诉就投诉吧，想投诉就投诉呗”的话语，极端拉低了万科品牌影响。

要求:
履行合同条款，对延期交付按照合同要求进行赔付或进行折算，减免3年的物业费。