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广州 地产
如果这样也值6块一平的管理费,万科我建议你抢银行更直接
kltxdai 2014-12-24 09:36:16 扫码看帖   7 3393
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这就是万科东荟城云BOX,当初说打造的高端公寓写字楼,交楼近12个月了,前10个月基本无人打理,近来加了人手,请问万科,如果你没有经营公寓写字楼的能力,你就不要接这个业务,把天天打电话催管理费的时间提高服务,试问谁愿意欠你那二百多块,大家投资 了几十万放那,6元/平的管理费,你认为你们现在这种服务值吗?如果你自己入在这种环境中,你愿意给钱吗?做人做事请凭良心。

交了近一年,还是这种情况

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走郎

走郎

地板一周也不见人搞了

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电梯口

电梯口

电梯口

电梯口

地板

地板
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7 回复
沙发
greenye 
2014-12-24 13:22:58
回复 1楼kltxdai的帖子

档次在那,怎么样都不值6块!定价6块非常地可笑!
板凳
段云水 
2014-12-24 13:43:13
拍后脑壳定的价呢,万科自己砸自己的牌子,求万科高层重视,并核查,如果是事实,请追究当事人责任。
地板
广州万科客户关系中心 
2014-12-25 09:36:37

如您还有其他意见或建议,欢迎致电致电客户经理吴小姐

尊敬的[kltxdai]朋友
    您好!
    关于您反映的公寓管理问题,我们非常重视。如您所知,服务中心近来已全面提升公寓管理品质,如设置大堂经理、装修通道、电梯保护升级、环境卫生提升、洗手间改造等。还有一部分大家反映的共性问题,也正在逐步整改中,后续我们将持续关注并提升现场,感谢您对小区公共事务的关心。
同时,如期缴纳物业服务费是每个业主应尽的义务,也请您支持和配合。
    如您还有其他意见或建议,欢迎致电致电客户经理吴小姐电话18988921265,祝您生活愉快!

东荟花园物业服务中心
20141225
5#
kltxdai 
2014-12-25 10:06:24

如果你没有相应的服务,请问你凭什么收钱。

吴小姐,请问你们现在的服务值6块钱吗?如果你的员工说请假,请问你的公司会因为他的请假而发满工资吗,不要把我们业主当成就世主,你提供了多少服务,我们给多少钱才是符合正确的价值观,你现在的理就是,不论你们服务是否好,我们就必须要给钱,你这不是抢钱请问又是什么呢。并不是我们差这点钱,如果整个BOX的服务上不去,我们投资的几十万就打水飘,你万科不在乎是不是会臭到招牌,我们还在乎我们的投资是否有收益,你以为我们喜欢找你们麻烦吗?我们这也是没有办法。你们从头到尾就是一种放任不管的态度,近一年的时间,如果没有管理经验,你们学一个月够了吧,可是为什么到现在还在提升提升。你们万科不是小企业,有成熟的经营模式,为什么到BOX,就成这样。为什么我们今天会把这个事投到你们总部的官网,我希望你们引起足够的重视。第1,BOX,你们怎么定位,就决定了你们你们的服务,也决定了他的管理费。
第2.做为一个写字楼,你们有向外推广吗,你们现在把他管理连个住宅都不如,试问,你们万科有对我们每个客户负责吗。
第3,做为一个成熟的管理团队,请不要动不动就说,你看我们在改变,在提升,如果你在一个企业做一个员工,别人给了你一次改的机会,不会给你无数改的机会,迟早会被抄掉。
6#
段云水 
2014-12-25 11:03:04
我非常认同楼主所说,首先你们收6块的物管费的标准是什么,公示出来,然后这个标准是不是应该从收6块的时候就应该提供,而不是以后、以后、若干个以后再提供,你没提供相应的服务为什么要收取这么高的价格,我希望万科给出合理的解释。业主不是不想交服务费,而是交了好久的服务费,而脏乱差的服务却没有得到解决而采取的维权措施。这一点应该物业自己很清楚,不然他要改进干什么,反正根据合同收钱就是。为什么昨天一投诉,马上连夜更换地毯呢,还不是怕高层知道了处罚吗,有本事就不改继续强硬收钱。我们不拍把事情弄的更大些。
7#
greenye 
2014-12-25 11:11:26
您所知,服务中心近来已全面提升公寓管理品质,如设置大堂经理、装修通道、电梯保护升级、环境卫生提升、洗手间改造等。还有一部分大家反映的共性问题,也正在逐步整改中,后续我们将持续关注并提升现场,感谢您对小区公共事务的关心。------很可笑,你们连商业地产最基本的管理都没做到,你们不懂商业房产管理就别好意思说这是提升!竟然还敢收6块?!论档次你们比不上萝岗任何一个公寓,论管理费你们却高出人家一倍!
凭什么你要收着6块一方的管理费,我们却要慢慢给你们时间去提升,去学习?!甚至在前期10个月没有任何管理的情况下,我们依然要付着6块一方?!你们管理做到这么烂,管理费却是一分不少,而且一天几十个电话催管理费,还发律师函?!如果你今天收的是3块一方,我可以给点时间你去提升!现在收6块那么没门,必须按高档写字档的标准!不能有任何的理由!地板要时刻明亮得能当镜子照(而不是像现在这样一个星期搞一次卫生),每个洗手间时刻有清洁工,不能有一丝异味,一个脚印!必须把云BOX宣传推广出去!整栋楼外墙安装玻璃幕墙!还有还有很多,等我也学习下商业地产的管理我们来共同商讨!!如果做不到,就别收6块!!没做到以前管理费我只能按两三块的标准给你们,否则我们也给你发律师函!

8#
上了万科的大当 
2014-12-25 18:16:09
作为万科东荟城云BOX的业主,被收着6元/平方的管理费,却只得到0.5-1.5元/平方的服务。我只想说,万科,你无耻了!我承认当初轻信”万科“二字,以至如今要长期面对一个流氓无赖却毫无对策。万科,你既然要作死,就肯定会死得很快的!:bome


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