围栏生绣

东莞市麻涌镇大步村望海路珠江东岸四期停车场出入口围栏生锈。已经反应过两次，事情都没有得到处理，但是万科满意度调查的工作人员，昨天已经打电话给我，事情都没有处理。怎么物业公司反映已处理完毕已油漆，今天我特意过去看了一下，还是一样生锈的围栏。这出了什么问题吗？为什么没有处理？但是物业公司满意度调查跟我说已经处理完毕，问我处理结果满意吗。