万科物业的垃圾服务

万科东荟城B3栋的3楼通道的地砖破了N多块了。在物业中心那里至少反应了十次以上。在住哪儿上也投诉了。这个问题持续了至少半年了。都没有任何作用。请问这是万科的收6块管理费的服务吗？
整个萝岗乃至整个广州有这么高的服务费吗？走廊一天24小都是没有灯的。也反正了N次。为什么还是没有人来处理。

这是你们万科物业的服务吗？要我们交这么贵的服务费。你们就是这么管理的吗？

还说我们不交管理费就发律师函。请问你们做好服务了吗？


简值就是强盗逻辑。

我非常认同楼主所说，首先你们收6块的物管费的标准是什么，公示出来，然后这个标准是不是应该从收6块的时候就应该提供，而不是以后、以后、若干个以后再提供，你没提供相应的服务为什么要收取这么高的价格，我希望万科给出合理的解释。业主不是不想交服务费，而是交了好久的服务费，而脏乱差的服务却没有得到解决而采取的维权措施。这一点应该物业自己很清楚，不然他要改进干什么，反正根据合同收钱就是。为什么昨天一投诉，马上连夜更换地毯呢，还不是怕高层知道了处罚吗，有本事就不改继续强硬收钱。我们不拍把事情弄的更大些。

万科下面的物管公司，好多事情都是乱来的。比如，在”住这儿“上面投诉，问题还没人有去解决，但是”住这儿“上面的状态，却已显示事情已经解决了。这是制造虚假的办事效率啊！万科高层知道吗？:weak:

尊敬的[kirstymo]：

    您好！

    关于您反映的公寓管理问题，我们非常重视。服务中心近期已制定提升公寓管理品质的专项计划并逐项落实，公共区域通道地砖破损问题也将在近期统一进行排查及改造，还有一部分大家反映的共性问题，也正在逐步整改中，后续我们将持续关注并提升现场，感谢您对小区公共事务的关心。

    如有其他意见或建议，欢迎致电致电客户经理吴小姐电话18988921265,祝您生活愉快！

东荟花园物业服务中心

2014年12月26日

万科服务中心，请不要回复以后，又不干活可以吗？不要一个死猪不怕开水烫的样子可以吗？有业主提意见，你们还有改的空间 ，如果再没有人说了，一是说服务好了，二是说你们企业无药可救了。请你们积极对待业主让把卫生搞好一点这个要求。必竟你们也是有品牌的。

反正三楼我昨天和前天又没见到搞卫生,这就是万科6块一方的"高级服务!!"