买房优惠返点

之前买房的时候大唐中介说和万科合作的，有3000的优惠返点，等到万科结佣了以后就会兑付给我们，还打了借条，到现在我房子都验收了，大唐一直说万科没打钱，没有结过佣金，我联系万科那边的任何人都说不负责这个事情，大唐中介让我找万科，万科让我找大唐，不处理这个事情我要去房管局工商局投诉了，请问我找谁才能确认结佣信息以及优惠返点的钱什么时候可以到账！

尊敬的业主您好！
       您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打成都万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

成都万科客户关系中心
2022.1.5