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成都 地产
业主投诉城花吸顶路灯等里面灰尘堆了很厚,有碍观瞻和节能,万科居然回答:“人不够,没法打扫”(大意)
mairuibaozwzc 2014-12-25 17:14:44 扫码看帖   2 3226
业主多次投诉城花到处的吸顶路灯等,有的从房子修好起10多年都没有打扫过,里面灰尘堆了很厚,有碍观瞻和节能,万科就是不理。
业主去找业委会处理,要求万科打扫,万科一个月都拒绝打扫,再次过问,万科员工石小伟(音)的居然对业委会副主任回答:“人不够,没法打扫”(大意)
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2 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2014-12-26 14:36:59
尊敬的“mairuibaozwzc”朋友:
        您好,吸顶灯位置较高,且需要拆除灯罩才能清洁,日常清洁不便,保洁员无法独立完成,需要维修技术人员配合才能完成,清洁周期较长,服务中心按照排定的清洁计划进行清洁,在11月与业委会的沟通会中,业委会提出阳B吸顶灯清洁问题后,服务中心环境负责人石晓伟,立刻协调维修部,一起对阳B的吸顶灯进行了专项清洁,并无您所说的“人不够,没法打扫”的说法,若您对清洁服务还有其他疑问,欢迎您致电服务中心与石晓伟联系,祝您生活愉快!
万科城市花园物业服务中心
二〇一四年十二月二十六日
板凳
nanxinsqwbzc 
2015-04-14 12:41:53
尊敬的“mairuibaozwzc”朋友:
        您好,吸顶灯位置较高,且需要拆除灯罩才能清洁,日常清洁不便,保洁员无法独立完成,需要维修技术人员配合才能完成,清洁周期较长,服务中心按照排定的清洁计划进行清洁,在11月与业委会的沟通会中,业委会提出阳B吸顶灯清洁问题后,服务中心环境负责人石晓伟,立刻协调维修部,一起对阳B的吸顶
成都万科客户关系中心 发表于 2014/12/26 14:36:59

明显撒谎,绝对没有打扫,一直到今天都没有打扫;为何故意撒谎期票集团领导?


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mairuibaozwzc
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