地下机械车位故障

2022年1月4日早晨，我去地下机械车位取车准备上班，发现机械车位故障，我的车悬在半空，我在7点40分拨打了物业的维修电话，一直到8点02分，才有维修人员过来，导致我上班迟到，之后我向物业投诉，直到现在没有任何回应。