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万科金开悦府售后经理不作为
tslt_60119311705
2022-01-07 16:52:39
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房屋质量问题,洗手间漏水致墙面大面积反潮,售后一直拖时间不给处理,说是排查问题,先是说是地暖的问题,地暖的师傅用热成像仪看了地暖管都是好的,又说是洗手池的问题,安排工人来看了也是好的。洗手间浴室放水瓷砖里面不停冒泡,分明就是洗手间当时施工没做好导致漏水反潮。售后不承认,觉得返工太麻烦,态度十分嚣张恶劣,打电话直接挂断,还说“你去投诉我呗”。买万科的房子就是对万科品牌的信任,可是现在万科的售后经理如此不作为实在是令人心寒!!!
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沙发
重庆万科客户关系中心
2022-01-07 17:01:54
尊敬的金开悦府客户:
您好!感谢您对重庆万科的关注,关于您所提及的问题,我们将安排专人处理,如您对我们的工作有任何意见或建议,可拨打重庆万科客服热线:023-67617999(工作时间:8:30-18:30),我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
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