小区内暖气设备出现问题,物业维修经理就打了一个电话找了一大堆理由,而且打电话当天听他的声音是喝了酒的,自此后消失了.之后打400电话四次,400承诺反馈让物业维修人员出面,一直未有人联系.看来400对这位物业维修人员也没有什么监督作用呀,400形同摆设!这位未曾谋面的维修经理很牛,他视万科物业的管理制度服务理念为空气,他的所作所为是不是也再给万科物业抹黑呢?我按时交物业费,确得到这样的服务?原来业主不交物业费,也是让物业逼的呀,我得考虑一下我明年物业费交不交的问题.目前这件事,不只是暖气的问题了,是服务态度的问题.本来是个小事,让这个物业维修人员硬生生搞恶心了. |