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管理处根本不作为:12.20日我投诉的外来安装窗户的车辆昨晚又停在小区过夜,
愤怒的莲花 2014-12-29 09:40:42 扫码看帖   2 3063
管理处根本不作为:12.20日我就在这里投诉:丁香苑东门经常停一辆门窗制作、安装的人货车。而且在在花城过夜。。。。占用花城紧张的车位,管理处说:什么业主安装窗户,业主担心第二天早上货车不让过早进场从而影响安装进程,故要求货车车主将车辆停放在小区内。。。。

对于当初管理处这种回复就有异议:请问管理处是做什么的?业主有让外来车辆在小区过夜停放的权利吗?这个安装窗户的业主有权利让外来车辆占用花城紧张的车位的权利吗?业主自私行为管理处就可以放纵?管理处是个别业主服务?还是要代表绝大多数业主利益?

昨天是周日,也是花城车位最紧张的时候,但依然这辆:“文利门窗”的车辆停放在罗兰苑E座外面的路旁。。。。而且事实是早晨如果车辆从小东门进入,根本不涉及车辆不让入场的之说,说白了,就是管理处管理上缺失,管理处就应该对这种外来车辆进行跟踪,及时提醒让这种外来车辆及时离开,将有限的车位让业主利用!

要求管理处不是当什么和事老,况且,这辆:“文利门窗”的车辆,在小区过夜停放情况,我就已经发现最少5次了,相信我看到的绝对是少数,我没有发现又有多少呢?

希望此事管理处正式调查之后回复,不要在说那些光面堂皇的话,调查我上次投诉之后,为什么管理处各个部门没有及时响应?还有同样情况出现?并对相关部门负责人进行必要的处理!
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2 回复
沙发
深圳万科客户服务部 
2014-12-29 17:23:32
回复 1楼愤怒的莲花的帖子

尊敬的【愤怒的莲花】朋友:
    您好!关于您提及的“文利门窗”车辆停放在小区内的情况,经物业服务中心工作人员核实,此车辆系前往桂花苑H202家中安装纱窗。物业服务中心工作人员已与车主沟通,要求其以后进入小区安装施工完成后立即将车辆开出小区,同时物业服务中心也将对该类车辆重点监控。感谢您对小区停车场管理的关注,如您有其他问题请与物业服务中心工作人员王先生(电话:13728667091)进行沟通,祝您生活愉快!
四季花城物业服务中心
2014-12-29
板凳
愤怒的莲花 
2014-12-31 16:40:28

对于管理处的回复十分不满意

回复 2楼深圳万科客户关系中心的帖子

管理处依然是老一套的回复,为什么管理处没有对相关人员的工作失职做处理?而且可以十分肯定告诉管理处:这辆车在小区过夜情况我看到都已经是不少于5次,就在我投诉此事当天,这辆车也是下午6点都还依然停放在小区。。。。

请问管理处:这么久时间内,我们管理处都没有发现这种情况?而多次这样外来车辆占用小区紧张车位的情景,管理处就没有失职吗?为什么没有相应的机制来处理这种情况呢?
明显就是管理不到位。那么我们缴纳管理费有什么意义?


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愤怒的莲花
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