我家从交了暖气费到现在为止一直就没有热过,最初开始的时候我报给房修他们过来看之后说是管道内有气没有排出来导致不热,排过气之后地暖分水器进出水两个管稍稍有些温度,然而过了几天之后温度又回到最初那样进水管都是凉的,之后再次找房修,房修说小区大部分都不热让我自行找供热公司,给供暖公司客服打了无数遍电话终于打通了派了个师傅过来看了一下,说是楼道水暖间的暖气管道滤芯堵了放出来黑乎乎的水,师傅清理之后进水管有了些温度,次日室温达到20度左右,9号我去屋里看了一下室温才15度,暖气进水口稍有些温度,我又再次找房修和供热公司过来一起来排查到底是哪的问题,结果是地产在铺设管道的时候里面进去了东西导致室内管道堵塞循环不开,像这个问题我们业主从交了暖气费到现在为止已经接近两个月的时间因为管道铺设有问题导致地暖到现在仍然是不热,你们是想让我们业主自己交费来替你们检查管道铺设问题么?我这两个月的暖气费是不是等于白交了?是否应该给我一个说法,一个交代,给我补偿这两个月的费用 |