投诉万科金域国际二期8栋管家青果

去年11月30号因为楼道两侧的垃圾（左侧楼道是几袋外卖，右侧楼道是几双不要的鞋子）向8栋管家青果反应，麻烦她提醒下同层的业主注意卫生，垃圾需要自己带下去，青果回复好的，然后敷衍我，事情并没有处理，第二次问她是12月2号，因为管家青果需要我给她物业调查的好评，所以帮我问了同层的两位邻居，说是找到是哪位邻居扔的垃圾，然后让保洁阿姨处理了，不过只处理了左边的垃圾，右边的垃圾没有处理，第三次是1月4号，我又一次问她，她说楼梯口的鞋子不知道是不是没人要的，物业没权处理，需要贴公告，我想问的是物业没权处理能不能先问下业主？第二次帮忙问事情只问了一半，而且在第三次的时候说两位邻居都说不是自己家的，那你第二次说的找到了扔垃圾的邻居什么意思？这个管家青果办事响应速度慢不说，而且态度极其敷衍、欺骗业主，第三次问她说贴的公告过去了一个礼拜也没有贴，难不成这垃圾就一直放这里？我本意只是想让管家提醒一下扔垃圾的业主注意卫生，处理垃圾麻烦，你让扔垃圾的邻居自己处理一下都行，需要你协调一下事情，就有这么难？这个管家来了估计也就大半年，图片后面两张是业主给她评价，期待万科物业的反馈，谢谢