厨房橱柜及五金与交标不符

本人2021年12月31日验收房屋时发现厨房橱柜及五金与当时样板间展示的交付标准不一致（样板间展示为欧派橱柜，百隆五金，有图片视频为证），当日在物业处反馈该问题，相关人员表示会将该问题向上反馈，并在1日下午前与我联系。
因新年伊始本人表示理解，截至1月5日并未收到贵司的任何电话，本人5日下午联系了贵万科云城管家，6日贵司人员电联我了解该事，并未有实质性的解决办法表示会再去了解情况；11日仍未收到贵司反馈，本人主动联系贵司工作人员，仍无答复。
本人全程都希望和贵司秉持友好沟通的形式解决该事，但并未看到贵司的任何诚意及想解决问题的态度，如以上情况，若贵司1月15日前仍无法给予我一个满意的答复，本人理解为贵司对于该个诉问题不予重视，我会将该问题反馈至万科云城的业主群内，由各位业主共同商量解决方案，同时我也会将此反馈给相关政府部门。
另，对于贵司所说合同中并未标注橱柜及五金的明确品牌，本人在购房签合同时提出过希望可以加补充条例，当时贵司给予的答复是合同为公司统一模板无法更改，且表示交付标准与样板间明确的交标一致，这也是为什么我会对样板间中公示交付标准产品进行拍照及录视频留证的原因。
以上，盼复

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