投诉万科地产工作人员

1投诉高辉问题不处理，多次骚扰业主给业主生活造成影响，过门石渗水问题在验房就找过地产不处理，过门石渗水给的方案不认可过门石渗水维修一个星期，影响居住生活。请重新给方案。