西宁万科B区楼下车库闸口语音播报，严重骚扰业主正常休息

早上好：20号楼下有地下车库入库闸口，闸口设备的语音播报声音太大，影响附近住户休息，我们在20楼东头住，刚好是噪音辐射区，刚开始都在忍受这个语音播报的声音，现在再也无法忍受了，我们自从搬进来以后，就被这个噪音所困惑，每天影响着我们的正常睡眠，但我们也尽量克服困难，开始吃安眠药来解决问题，但长期服用安眠药来解决这个困难也不是长久之计，一朝被蛇咬，十年怕井绳，在心理上已经造成了很大的阴影，只要听见那个语音播报的声音，心中就恐慌，家里人已经严重失眠，精神几乎失常，请你们理解一下，体谅一下业主的需求，把那个语音播报声音关掉，或者设置隔音棚或隔音墙，其实这也是一个没必要的语音播报，可以只选择文字提示。
   温馨安静舒适人性化的小区是我们业主的需求，我们慕名万科而来，想得到你们万科的最高服务，现在却满足不了我们的合理需求，影响我们的休息，对设备24小时关闭语音播报这不是个难事啊！我们三番五次的找你们，给你们反映情况说明问题，为什么迟迟得不到解决呀？非要逼得我们投诉打市长热线或采取其他过激措施。

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西宁万科精益管理部
2022年1月19日