之前投诉过车位CW(A)198,两边都是柱子,开不了车门,万科回复A198车位尺寸满足车位尺寸规范,销售车位公示图也示意了周边墙柱关系。如需进一步沟通,请拨打我们的客服热线87363269。既然如此,那就找规范吧,标准地下车库及车位尺寸规范 4.1.2 汽车库内停车方式应排列紧凑、通道短捷、出入迅速、保证安全和与柱网相协调,并应满足一次进出停车位要求。 4.1.4 汽车库内汽车与汽车、墙、柱、护栏之间的最小净距应符合表4.1.4的规定。 表4.1.4 规定汽车与柱之间净距至少0.3m 请求万科客户关系中心开一辆车,拿一个尺去试试,量量,如果不想开车去试,不想去量,那就好好看看业主投诉帖的内容。当初对于柱子,我们也有顾虑,但是销售说这个车位是独立车位,单联的,柱子在198跟199之间,只是稍微靠近198一点,一开始我是本着万科能为我们解决问题的态度找物业,物业让找销售,销售说让投诉,投诉完就回复满足规范,这就是万科通用的流程. 为何万科客户中心就不能本着为消费者解决问题的态度来跟业主好好沟通呢?动不动就是符合规范,你们说符合规范吗,那你们符合的是哪一本规范,也拿来我们都看看。 |
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wh841121
2015-01-04 11:40:43
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