交房20天了没水和暖气

20天没水和暖气，找物业推给修房的，我管你们是谁了，我买的是万科的房子，能不能给送水和暖气了？到现在看到暖气管都暴露在外，什么时候能供暖？

尊敬的 “tslt_50436043085”客户朋友：
   您好！
   关于您反映的问题，我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：9:00-18:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。
感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！
                                                                                                                                                                                                               
                                                                                                                                                     太原万科客户关系中心
                                                                                                                                                          2022年1月21日