看到有业主在QQ群说“羊”被牵走了

尊敬[[散步]朋友：
    您好！

    您反映的问题我司已收悉，并已转交相关部门处理，如有进一步的处理结果会主动告知您！

    祝您生活愉快！

无锡客户关系中心

2015-1-6

尊敬的[散步]朋友：
    您好！此电动车充电位装置有保护功能，电瓶车充满电后，会自动停止充电。不会因充电时间长导致电池受损，引起事故，从安全性考虑，比前期安装充电位更安全。同时非机动车充电位更便利，不会局限于一个地方充电。综上安全、便利方面考虑，因此采用新型充电设备，建议您充完电后及时将充电器保管好。关于您反映的充电器丢失问题，我们尽力协助您查找！

    若您还有其他建议或意见，欢迎直接通过万科物业专门开发供客户使用的手机应用 “住这儿”APP以图文并茂的形式反馈，我们有“小宝”及时响应，或拨打苏南万科服务监督热线：4009-51-51-51与我们取得联系。
    祝您和您的家人在万科社区生活愉快！

                                                                                       

万科家园物业服务中心
2015年1月7日