卫生差

请问下是不是我们没交管理费，还是少交了管理费，楼道卫生和垃圾桶清理，每次都要提醒，垃圾都发臭了，现在才住几户人家，要是住多几户，是不是每天都生活在万科的垃圾堆里，万科的物业管理太令人失望了！