发票业务

本人在2021年10月底买的车位，销售经理承诺发票一个月后送到北门塘上二期物业让我自行领取。因为工作人员失误，发票没有准时送达，在我的催促下，销售经理在2022年1月寄快递给我，最后我发现是到付快递，由我支付快递费。由于工作人员的失误，拖延3个月后给我发票，该让业主负责承担后果？让人气愤????