关于公积金贷款加2个点关于强迫做云贷的投诉

本人今年买了贵公司清远万科华府的房子。有几个问题想请教一下，因为跟业主交流了一下发觉贵司现场的销售人员回答有疑问。所以请代表万科的你们给官方回复一下。本人12月26号交的订金。订金3w ，1w为1w抵十万的收据不抵房款（盖章不是贵公司代理商的盖章）另外2w为押金抵首付的（盖贵公司代理商财务章）。约好31号晚上付款（销售冲年度业绩）。本来是7天付首期是可以的，考虑到销售方也不容易，很配合地答应了下班后31号去给首付。期间31号政府出台政策 公积金可以广清两地可以互贷政策。31号2次电话查询贵司销售人员被告知不可以。本人找渠道找银行朋友得到确认信息是可以贷款的。再次打电话销售表明我的消息准确性才说可以贷款，但又被告知，用公积金贷款房价需要更改，价格要提高2个点加了一万多块。还有一个按揭费用，之前说好的是收2400，现在说商贷的收2400，公积金贷款必须要收2800.本人想着很不合理，但订金都交了难道不要么？当时也是晚上11点了，太晚了也不想闹。还是默认交了。另外还有一个云贷，本人一直很抗拒的，但销售人员说一直都是是捆绑的。不做不行。一定要做。我首付都交完了还什么云贷吖。简直就是高利贷，借5w 三个月就要交5000的利息。什么时候万科也放高利贷了!销售还天天催着我去签约。现在造成一种状况是我够钱首付的， 首付也交完了。但万科还必须一定要借我5w，我不借还不行。就是3个月挣5千的利息！！！        现有几个问题想请回答一下： 一：1w的收据盖的是第三方的章，是否有没问题？而且还不抵房款！
                                                      二：选取公积金贷款，房价总价要调高两个点是否合适？也是否是贵公司一贯的行为？
                                                     三：公积金贷款银行按揭跟商业贷款银行按揭收费不一样吗？
                                                     四：云贷是否必须一定要做？云贷按本人理解是首付不够，买房者有这样需求下自愿参加的，云贷也是给那些不够首付的消费者去贷的。像我这种我自己都够首付，为什么还一定要贷？而且首付都给清了还一定要贷？销售说是捆绑在                                                               房价里面，但根据业主间交流。起码我认识的业主够首付的都没做这个。也没签约，这是我的销售人员问题吗？（没签约的业主可以做证）

尊敬的[vidihe]朋友：

    您好，关于您反映的情况已核查。现场确实有一万抵十万的购房优惠，一万为活动优惠参与费用，抵扣十万房款，不计入总房款。公积金跟商业贷款按照公司规定，确实有不同的折扣点。另外关于您反映的云贷问题，您可根据自身情况自由选择，现场销售人员行为属违规操作，公司会严查处理该销售人员，感谢您的反馈。

    如您还有其他疑问，欢迎致电万科客服热线4008000002。

广州万科客户关系中心

2015-1-8

回复 2楼广州万科客户关系中心的帖子

谢谢您的回复。得到官方解释了。谢谢！对万科还是有信心的！也希望你们多做监督！把万科服务精神表现出来，发扬国内龙头房地产的服务质量！