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北京 地产
住总万科橙退房事宜
zhangying1981 2015-01-08 13:35:14 扫码看帖   3 5970
  本人在住总万科橙购买期房一套,购房前反复与贵司指定的北京银行进行沟通,北京银行说可以首付百分之三十,按照国家规定贷款到 70岁,每月还贷每月还贷21,864.27元,在这种情况下本人缴纳首付款639,979元。但最终银行只批贷2年,这样每月需要还贷款65,516.21元,是原来预计还款额的三倍,远远超出本人所能承受的范围,导致本人实在无法购置此房。
为此,我多次与销售及万科橙项目现场蔡姓负责人进行沟通,希望看在此不可抗力的影响下尽快达成退房协议,并亲自送达退房通知书。但蔡姓负责人态度恶劣,口口声声说可以代表开发商,坚决不予退房。同时拒收本人送达的退房通知书,并声称就算收了退房通知书,也不会转交给开发商。此无赖之举缺乏基本的职业道德,严重影响万科品牌形象。
本人及老伴均已63岁,之前交的首付也是两人的多年积蓄,本来想买房养老,但出现此变故是谁都不希望看到的结果。本人及老伴均有糖尿病高血压等疾病,近日本人又查出白内障,亟需费用进行治疗。当初选择万科就是看重万科的品牌,万科的服务,请贵公司考虑本人购房中出现的实际情况,及垂暮之年的身体状况,做出人性化的处理,尽快按照程序进行退款。本人联系方式:18911321738、18911321626
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3 回复
沙发
大猫来了 
2015-01-08 14:43:43
    本人在住总万科橙购买期房一套,购房前反复与贵司指定的北京银行进行沟通,北京银行说可以首付百分之三十,按照国家规定贷款到 70岁,每月还贷每月还贷21,864.27元,在这种情况下本人缴纳首付款639,979元。但最终银行只批贷2年,这样每月需要还贷款65,516.21元,是原来预计还款额的三倍,远远超出本人所能承受的范围,导致本人实在无法购置此房。[/si
zhangying1981 发表于 2015/1/8 13:35:14
可怜!帮顶一把。
板凳
北京万科客户关系中心 
2015-01-08 14:46:42

【回复】住总万科橙退房事宜

【zhangying1981】您好:
关于您反映的问题,工作人员已与您进行沟通。如果您还有其他意见或建议,欢迎您直接与我们联系,北京万科投诉监督热线电话:010-65850101,我们始终愿意听取您的宝贵意见,不断完善服务品质。感谢您的关注与支持,顺祝您生活愉快!
北京万科客户关系中心
2015-1-8
地板
joy11 
2015-01-09 14:23:25
明显的 ,销售只催交钱,任何业主的要求,比如:贷款方式变更,变更姓名,什么问题都不为业主想办法解决,这样的销售,在万科橙貌似比比皆是了,堂堂的地产老大万科啊,当初业主们选择万科,就是想买个品牌的,省心,但是签完认购书之后的事宜,越来越让业主伤心,希望只是销售在尽毁万科的品牌价值,品牌形象,万科还是消费者口中的口碑企业~~


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