高品质的小区入住无法用手机

尊敬的万科：
       我在考察蝶园的楼盘时看到小区环境不错就毫不犹豫的买了。从去年底入住以来仅仅住了2个晚上就不敢去住了，只是因为回家就像被禁闭了一样!
       从大门进去以后移动通信信号就开始慢慢消弱，一进家门以后就彻底没有信号了——以至于屏蔽的效果都没有这么好！而我的工作性质是24个小时都是被要求开机的。我连续向物业公司反应了N次了到现在还是没有任何的改进。和中国移动联系问清原因是你们的楼盘当时根本没有考虑基站信号覆盖的问题，并且到现在双方还是没有具体解决的方案！
      试问一个高档小区是不是连开发之初就要求做到的最基本的要求“五通”之一的“通信通”都不能保证？
      试问“万科”=“网卡”吗？
      全体业主期待一个合理的解释和彻底的解决！
                                   

回复 1楼lyc39888的帖子

尊敬的业主：
    您好！
    客户经理已与您电话联络，后续将会与移动公司沟通加强信号事宜。

众所周知，良渚文化村移动手机信号很差，有很多业主室内根本无信号。多次向移动公司和万科投诉，至少村民反映该问题5年以上，答复总是即将协调解决，但至今并未改善。移动基站选址和建站应该有国家标准吧，文化村是什么特殊地理气候原因不能保证移动信号？比这人口住房更密集的市区都能解决，文化村就不能解决？是人为原因还是技术原因？看来西溪蝶园也存在同样问题，那是万科房产特有的现象吗？希望贵公司高度重视，给业主一个可信的答复，并请尽快解决该问题。谢谢！