万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
上海 地产
因为质量问题,2014年9月交的房到2015年的2、3月份都无法入住,万科拒绝履行合同赔偿
社会观察2014 2015-01-09 13:32:34 扫码看帖   3 4394
因为质量问题,20149月交的房到2015年的23月份都无法入住,结果万科竟已没有实际入住为借口,拒绝履行合同进行赔偿!
本人于201212月购买了上海万科海上传奇小区精装房,20149月交房。10月份准备入住时,发现墙纸发霉,原因是洗手间防水没做好。重新做防水、晾墙壁、贴墙纸,维修工程前前后后用了将近1个月。到11月底家具家电一切就绪准备入住时,竟然发现地暖漏水导致地板下大面积积水,最深积水达5公分以上,从地板下足足吸出了五大桶水。维修工程需要把地板墙纸拆除,等晾干后再重新安装,从发现问题到修好最快要2个月,根本无法入住。原本计划12月高高兴兴放鞭炮搬新家,现在却只能把安装好的的家具重新拆卸返厂!

购房时签了一份装修协议书,第四条明确写着因质量问题导致房屋不能正常使用的,赔偿该房屋相应的房租。拿着这份协议去找上海万科,上海万科竟然回复因没有实际入住,不予以任何赔偿! 因为质量问题,20149月交的房到2015年的23月份都无法入住,结果万科竟已没有实际住进去为借口,拒绝履行合同!房子频频出现问题,你叫业主如何入住?!上海万科赔偿方面负责人口口声声就是不赔,就是不赔,你去告吧!推卸责任,欺骗业主,还请万科总部好好管理上海万科负责赔偿的部门!
诉求:履行合同,对我的租房等损失进行赔偿。
扫描二维码手机查看本帖
3 回复
沙发
上海万科客户关系中心 
2015-01-09 16:53:36
回复 1楼社会观察2014的帖子

尊敬的【社会观察2014】朋友:
    您好!感谢您选择万科海上传奇项目。对于您所购房屋出现的质量暇疵以及由此给您和家人生活带来的不便,我们深表歉意!为了早日为您恢复良好的居住环境,我司已安排专业维修人员跟进。望您能以解决房屋问题为重,配合我司维修。有关您提到的赔偿方面,恕我司无法满足您的要求。我司相关工作人员一直与您沟通,希望能够得到您的谅解。
       祝您生活愉快!
上海万科客户关系中心
2015-1-9
板凳
扎克里在御桥 
2015-01-13 13:17:15
回复 2楼上海万科客户关系中心的帖子

人家房子没法入住是因为你的房子质量问题,不是你万科地产的责任?导致人家多支出来几个月的房租,你的责任你不负责赔偿?一分赔偿都没有?说不过去吧。
地板
brightsand 
2015-01-14 15:04:14
楼主,别信他们的。你入住了,他们就说,你都住进去了,说明没问题。更加“义正言辞”的拒绝赔偿要求


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

社会观察2014
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2015-1-12
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖