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我1月29日投诉万科尚城物业上门骚扰一事，还有万科尚城物业保安跟我在小区门口对骂一事，你们客服说48小时内处理回复，但直至今天现在，差不多4个工作日了，根本没人理睬。我不知道你们万科现在是那么不重视业主的合理投诉！ 第一，我29号那天每次电话里，都没说过我是哪栋楼哪个房号，也没说过我有没上班和是否在家，你们客服也是一直跟我说联系我手机，但万科尚城物业却在没提前电话联系的情况下，直接冲上我家，名为面对面更好地解释沟通，实际是骚扰我家正常生活！我从没说过我当天在不在家，那你们物业不清楚我在不在家，却直接冲上来我家，打搅到我家老人和小孩的正常生活，你们物业就是借沟通来骚扰！ 第二，我在小区门口报警，警察来后，是开着视频录像的。你们物业没人到现场，却派来了一名保安。该保安并非上门骚扰的2个物业人员，因此根本不清楚当时情况，那请问该保安是什么身份？既然他不是现场当事人，那他干嘛在小区门口当着警察跟业主对质对骂？！ 第三，上门骚扰的2个物业人员跟我说布置工作有在按计划做，并非没做。29号当天是年二十七，过两天都春节假期了，你们物业做个春节布置都居然能做到春节前一天，请问你们的工作能力到哪里了？春节布置那么简单的工作，本应该早早做完，让小区提前有春节气氛，居然能拖拖拉拉到春节前一两天，你们物业还好意思理直气壮跟我争论！ 第四，400是监督平台，该投诉已经4个工作日，但没人处理没人回复，不明白你们怎样做监督的， 第五，万科尚城物业工作态度那么恶劣，连一次主动来电致歉都没有，虽然我是不愿意物业负责人联系人，但物业负责人至少连尊重业主的态度都没，简直就是“你投诉你的，我就不理”的态度和作风！那我不需要物业负责人联系我跟我解释道歉，我要求广州总公司相关负责人跟我解释道歉！ |
