供暖问题

2.1号开始收暖气费现在是2022年2月10号15:34依然不能够达到入住条件，并且物业并不知道水管是否会冻坏，也没有派遣专门值班人员去定时检查

尊敬的 “tslt_91857285337”客户朋友：
   您好！
   关于您反映的问题，我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：9:00-18:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。
感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！
                                                                                                                                                                                                               
                                                                                                                                                    太原万科客户关系中心
                                                                                                                                                          2022年2月10日