厨卫墙地无美缝，石灰填缝返碱

卫生间和厨房的地面，墙面没有美缝。用的石灰填缝，而且长期反碱严重，怀疑偷工减料，厨房墙面地面。没有瓷砖通铺，为了节省成本看不见的地方直接就是水泥。
希望解决方法：扣除现有厨卫石膏填缝，业主自己美缝