希望解决问题，急！！！

我是万科海悦汇城12栋1402的业主，最近几天家里莫名其妙的停电（没有欠费哦）或是跳闸，持续时间不长，但反反复复，已经烧坏了台灯。后来跟物业和保修中心联系，物业让联系保修中心，保修中心和物业态度是好，但就是没解决到实际问题，（没有找到原因）家里昨晚十点多又反复停了两次电，当时正在洗澡，大冬天的，请你们想想那滋味哈！
    今天早上九点多保修中心的工作人员就来了，（态度还是好）折腾了一阵结合昨天物业师傅来查看的情况大致的原因觉得是当初建房时电路走线的问题。问了下，上门的师傅是装修方面的好不好。我们就要求专业的师傅来弄，小伙子还是挺负责的，当即联系负责电路师傅请他今天来查看检查，那个专业师傅说今天他在别处来不了！作为业主，大冬天的天天停电，跳闸，严重影响了业主的生活，如果家里的家用电器包括暖气如果因为电路问题有所损坏，肯定这个责任只有请你们来承担！我们现在只要求尽快解决这个问题！

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万科方专业方面的师傅都不来，如何能给业主解决问题呢？！

坐等解决

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:smoke

还在等待中

尊敬的业主朋友，

    您好！感谢您对海悦汇城项目的关注。就你所反映的问题，我们已安排工作人员与您联系沟通。如果您还有其他疑问或建议，欢迎致电万科客户服务热线4008-000002，感谢您对我们工作的理解，祝您生活愉快！

成都万科客户关系中心

昨天下午到今天凌晨三点一刻，共跳闸断电四次。还在找原因中，用的排除法。