万科海悦汇城车位销售不负责任，多方联系不上

我是万科海悦汇成14301的业主，之前交房后我们没有入住海悦汇成，所以不知道海悦汇成的车位进行销售一事，后来看见楼下车位贴有别人家的车号才反应过来有可能车位已经开始销售了，之前没有收到任何形式的联系我们，不知道是不是联系方式的问题，后来我们多方打听咨询物管说不清楚这个事情，说是销售在管，联系销售说现在不清楚，一直没有万科的工作人员回应我们这个事情，打了多次电话无果，到现在也没有联系到具体负责车位销售的联系人电话，现在该怎么联系谁来解决这个事情？｛不管万科你们是外包销售还是自行销售，或者你们和外包单位之间出了什么问题，这个事情你们也是要考虑到的，不要只管销售利润，不顾业主权益｝

尊敬的业主朋友，

       您好！感谢您对海悦汇城项目的关注。就您所反映的问题，我公司工作人员已与您当面沟通，并为您办理了联系方式变更事务。如果您还有其他疑问或建议，欢迎致电万科客户服务热线4008-000002，感谢您对我们工作的理解，祝您生活愉快！

成都万科客户关系中心