马桶满出来了

这个马桶的问题，'住进来的时候就有，但没影响使用就没说，但是用一点时间后，问题就出来了，咕噜咕噜的声音，冲不干净，八月左右吧反应过，一两个月也没解决问题，也没找出问题，后来也反馈过几次，一直都没解决问题，我们也将就着使用，但是直到这次过年，大便都满出来了，而且从旁边地漏那里满上来的，到今天满了三四次了，今天又满出来了！！我就想请问，这个问题什么时候给我们解决掉！不管是管子还是马桶，问题总得解决吧？这么拖着，大半年了还要拖到什么时候？！